Legal · Juridique

Privacy Policy

Politique de Confidentialité (RGPD)

Last updated · Dernière mise à jour : 25 June 2026

English

FRDESIGN respects your privacy and complies with the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and the Italian Data Protection Code (Codice Privacy).

1. Data Controller

FRDESIGN — Via Salaria, 712, 00138 Roma RM, Italy. Contact: contact@frdesign.shop.

2. Data Collected

Name, email, phone/WhatsApp, billing details, browser data and cookies. Payment information is collected and processed directly by Stripe and is never stored on our servers.

3. Purpose

To respond to requests, deliver services, handle billing, send service-related communications, and comply with legal obligations.

4. Legal Basis

Performance of contract, your consent, our legitimate interest in running our business, and legal obligations.

5. Sharing

Data is shared only with trusted processors: Stripe (payments), our email provider, and our hosting provider — all bound by GDPR-compliant agreements.

6. Retention

Lead data: 3 years. Contractual data and invoices: 10 years (legal obligation).

7. Your Rights

You have the right to access, rectify, erase, restrict, port, and object to processing of your data. You can lodge a complaint with the CNIL (cnil.fr). To exercise your rights, email contact@frdesign.shop.

8. Security

Data is transmitted over HTTPS. Payment information is tokenized by Stripe (PCI-DSS Level 1). We apply technical and organisational measures to protect your data.

Français

FRDESIGN respecte votre vie privée et se conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'à la Italian Data Protection Code (Codice Privacy).

1. Responsable du traitement

FRDESIGN — Via Salaria, 712, 00138 Roma RM, Italy. Contact : contact@frdesign.shop.

2. Données collectées

Nom, email, téléphone/WhatsApp, informations de facturation, données de navigation et cookies. Les informations de paiement sont collectées et traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

3. Finalités

Répondre aux demandes, fournir les services, gérer la facturation, envoyer des communications liées au service et respecter les obligations légales.

4. Base légale

Exécution du contrat, votre consentement, intérêt légitime à exploiter notre activité et obligations légales.

5. Partage des données

Les données sont partagées uniquement avec des sous-traitants de confiance : Stripe (paiements), notre fournisseur d'email et notre hébergeur — tous liés par des accords conformes au RGPD.

6. Durée de conservation

Données prospects : 3 ans. Données contractuelles et factures : 10 ans (obligation légale).

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Pour exercer vos droits : contact@frdesign.shop.

8. Sécurité

Données transmises via HTTPS. Les informations de paiement sont tokenisées par Stripe (PCI-DSS niveau 1). Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

Contact · Support

  • contact@frdesign.shop
  • +33 7 73 59 15 66
  • Via Salaria, 712, 00138 Roma RM, Italy